福州ISO认证 服务质量的提升

福州ISO认证

福州 李老师

地址：福州市鼓山镇福马路创意园后巷三号

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浩蓝服务理念：专业、高效、诚信、创新。

专业：练就专业的基本技能，正确的为顾客提供专业的服务，满足顾客要求。

高效：保持高效的工作作风，高效、快捷的为顾客提供服务，为顾客进入市场争取宝贵的时间。

诚树立诚信的合作理念，不随意向顾客做承诺，务必达成我们向顾客所做的每一项承诺，遵守国家法律法规。

创新：培养创新的探索精神，积极了解与掌握国际动态与新发展理念，为企业顾客提供前沿的技术服务和信息资讯。

福州ISO顾问浩蓝管理服务工作中顾客的需求质量

（1）功能性：指服务发挥作用和效能、满足顾客需要的程度。

（2）经济性：指顾客得到不同的服务所需要的费用是否合算。

（3）安全性：指服务过程对顾客健康、精神、生命及货物和财产安全的保障程度。

（4）时间性：指服务在时间上满足顾客要求的程度，包括及时、省时和准时三方面。

（5）舒适性：指服务过程的舒适程度，包括设施的适用、舒服、方便与环境的整洁、美观和有秩序等方面。

（6）文明性：指服务过程的文明程度，包括亲切友好的气氛、和谐的人际关系等方面。上述这6方面的质量特性是通过人或物对顾客在物质和精神上所满足的程度而表现出来的。

咨询项目包括：

量管理体系、境管理体系职业健康管理体系、ISOTS16949汽车安全管理体系、品安生管理体系管理体系、SA8000社会责任管理体系、疗器械质量管理体系、业认证、G体系管理咨询与培训；

餐饮管理咨询、团膳企业标准化建立、中央厨房建立指导、餐饮IE管理法、餐饮5常法管理等；

5S6S管理、精益生产、TPM管理、优秀班组长建设其相关培训；

反恐等各类验厂指导；

十环认证等产品认证指导。

浩蓝顾问以“良好的职业道德”、“强烈的社会责任感”和“优质的服务”打造出了自己的一片天空，受到了众多知名客户的一致好评！