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本人平常玩一个网络游戏，此游戏是点卡收费的（需要RMB充值）。并且此网游运营公司也是国内大型知名的上市公司。半个月前有个游戏玩家未通过本人同意，通过此公司的，把我现实照片上传到游戏里作为他们组织的标志，并且肆意辱骂、侮辱我。对我的名誉和精神造成伤害，并且侵犯了我的肖像权。我多次跟这个网络运营公司的客服反应了这个问题，客服人员也了解了情况以后，也电话回访了我，并且承认是他们公司的技术人员的疏忽，造成了这个后果。（有2次长达20分钟的电话记录）但是迟迟没有处理这个事，这个游戏里的组织依然用我的现实照片在游戏里肆意辱骂、侮辱本人，此事情已经过去长达半个月时间，还未处理。请问，我能诉讼成功得到赔偿吗？
