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详情描述
一、服务范围
提供的海信冰箱服务,包括但不限于:
1. 冰箱产品的故障诊断和排除;
2. 冰箱产品的零部件更换和维修;
3. 冰箱产品的定期保养和维护;
4. 冰箱产品的性能优化和升级。
二、服务费用
1. 服务费用根据具体的维修项目和维修难度进行评估,将在双方协商后确定;
2. 根据需要,可能会收取零部件费用和人工费用,将在维修前告知;
3. 若客户需要提供收据,请在维修前提供相关信息。
三、服务时间和地点
1. 服务时间根据客户的需求和时间安排进行确定,需要在维修前进行预约;
2. 服务地点根据客户提供的冰箱产品进行确定,可以是客户家中或维修店内;
3. 若客户需要更改服务时间和地点,应提前联系并重新约定。
四、海信冰箱维修服务保障
1. 提供一年内的维修服务,若因维修导致的问题可在维修期内免费维修;
2. 提供维修过程中的损坏零部件赔偿服务,若因维修导致的零部件损坏可得到赔偿;
3. 提供专业的技术支持和维修服务,若客户有任何问题可随时联系咨询。