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百应智能电话机器人简介:

 

一.百应AI(人工智能)电话机器人系统简介:

公司掌握人工智能、语音识别、行业知识图谱等核心技术,并持有多项技术专利和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人,百应电销机器人,百应客服机器人,百应客服辅助/培训机器人,百应智能呼叫中心,百应企业数据中台,致力为与帮助企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级,实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。

二.项目描述:

百应呼叫中心智能外呼系统业内仅有完全自主设计话术,可操作性强,实现自动外呼,直接检测空号、错号和占线等情况,高效的外呼效率,是人工外呼的3-5倍。系统语音语义识别,真人语音智能交互,场景化对话,客户全程真实沟通感受。集呼叫中心、语义识别、数据分析为一体的全年无休的电销助手,可全程真人语音对答,帮助企业在海量客户中高快速锁定意向客户。

 

三、成功案例:

已成功服务于百度,招商银行,华润集团,宝马集团,宜信,饿了么,协鑫太阳能,中策橡胶,草根金服,链家等多家代表性客户,帮助实现人工智能电销平台和人工智能客服服务平台。

 

四、企业优势:

1. 技术团队成员大部分来自阿里巴巴、腾讯、华为、美国国家仪器具备多年的数据管理和智能硬件经验

2. 阿里云大数据行业超级合作伙伴阿里云数家平台金牌合作伙伴

3. 阿里云天池全球大数据科技家社区首批入驻团队,为云生态企业提供大数据服务

4.全球仅有的一个拥有2个阿里MVP的团队

可以帮助公司节省时间成本、人工成本、培训成本、招聘成本、硬件成本、流失成本,提升销售业绩以及各种边际收益。

 

 

1、真人式语音群呼:

*将简单重复繁琐的外呼筛选意向客户的工作交给机器人;

*一键外呼,机器人会以标准的情绪和话术与客户进行对接;

*自主设定外呼时间和不拨打时段,合理安排;

*优化的CRM系统,帮助企业更好管理客户。

*每月至少2-3次的系统更新,保证持续上线新技术、优化后台,保持系统功能一直处于行业的前端。

呈现效果:时间利用率提升12倍以上,销售业绩提升208%以上,边际收益提升480%以上

2、筛选分类与过程录音:

*批量进行群呼,精准判别意向客户并进行ABCDE分类

*全程通话录音,精准的文字转换,对单通单句的录音进行可视化匹配;

呈现效果:对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。

3、自主学习完善:

*会学习的机器人才是智能机器人,会根据客户的反应不断完善、不断进步;

4、我们拥有专属团队贴心服务:

(1)、产品使用培训:指派专人进行使用培训,保障每一位客户都能正常使用。

(2)、话术库录入以及优化:话术数据库建立初始,安排专人协助制作,并给出针对性建议。

(3)、每个月都会对后台进行至少2-3次的更新维护,保证技术的和后台的稳定

 

百应AI+CRM,融合大数据,深度学习,语音识别(ASR),语义理解(NLP),多轮会话,企业客户关系管理平台(CRM),电信呼叫中心,多媒体通信等多项技术,服务于具有数据智能需求的企业和政府。(电话机器人哪家好,百应智能电话机器人,电话机器人,智能机器人,电销机器人哪个好,电销机器人,什么电话机器人好)

 


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百应智能电话机器人AI真人机器人
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