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直播商城的发展已经成为直播行业发展的新趋势。如今各大直播app都在积极探索直播+电商的新模式，催生了直播商城的更新和转型。相比线下购物和传统电商，直播配送有着不可比拟的优势。不得不承认，商品直播和网络名人效应正在潜移默化地改变着人们的生活和购物方式。

几年前还被嗤之以鼻的社交购物现在成了炙手可热的馅饼。想要分一杯羹，就要知道直播商城发展所必须的五大重要功能。

一、商城入口

首先，直播商城的开发应该是一个完整的直播平台，在观看直播的界面中设置商城的入口，让观众在观看直播的过程中可以轻松打开主播介绍的产品，方便快捷，有利于流量变现。买家进入商城入口后，可以浏览主播的店铺，在店铺界面显示店主的头像和昵称，店铺内商品的数量和销量，查看店铺的详细信息（资质证书等。）和店铺综合评分展示，从而为主播打造自己的特色品牌提供便利，方便用户做出选择。

二、购物车和收藏功能

购物车和商品收藏功能最大程度的方便了用户，喜欢的商品可以暂时保存，以备以后购买，一方面提高了用户体验，另一方面也最大程度的增加了交易量。

三、订单管理

可以查看所有订单，包括未付款、已付款、待发货、待评论、买家提交但尚未付款的订单、显示订单和商品信息的列表、付款时间倒计时显示和联系买家的按钮；如果买家未能在规定时间内完成付款，订单将自动关闭。对于买家已付款但尚未发货的订单，列表显示买家所购商品的订单号和信息（名称、规格、数量等。）；订单详情页需要填写物流号，选择物流公司，查看买家收货地址信息，买家留言信息，买家购买信息等。对于买家已付款但尚未发货的订单，列表显示买家所购商品的订单号和信息（名称、规格、数量等。）；订单详情页需要填写物流号，选择物流公司，查看买家收货地址信息，买家留言信息，买家购买信息等。

四、三方支付平台

商城开发要支持第三方移动支付，更方便用户下单。用户选择喜欢的商品后，平台可以直接进入第三方支付页面，方便用户下单。

五、物流信息

卖家可以查看平台上所有物流公司的信息列表，编辑、删除、添加，买家可以查看物流公司提供的物流信息。

六、退货和售后服务

买家发起退款申请的订单显示订单号、处理时间倒计时、商品信息、买家昵称、退款类型和金额等。可以联系买家查询退款详情；在退款详情页面，可以查看退款商品、买家昵称、订单状态、退款方式、退款金额、退款原因、退款申请时间及详细描述等。卖家可以选择拒绝、同意或者联系买家。选择拒绝时，需要选择原因，并填写详细原因。如果卖家没有在规定时间内处理，系统会自动完成订单退款。

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