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详情描述

丰豪物流公司专业承接上门提货、冰箱空调,搬家搬厂,钢琴跑步机,汽车摩托车、木架包装、装卸搬运、配送、流通加工等。

一、业务范围

1、承接物流及货运业务。

2、货物仓储和暂存、中转。

3、承接整车、零担业务。

4、货物运输保险。

5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装。

6、为个人和公司提供长途搬家业务轿车托运。

7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输。

8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务。

9、普通、高级化妆品钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务。

10、提供专业长途搬家业务托运线路。

二、服务保障

1、可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况,增加运作透明度,解除后顾之忧。

2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。

3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单。

4、建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。

三、公司优势

1、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,较后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。

2、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效的复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供较好的保护和服务。

3、公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

4、公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。

四、服务标准

取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。

包装:严格遵照外包装图标要求进行包装。

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