职场礼仪,商务礼仪,接待礼仪,职业形象塑造

获益 如何塑造职业形象 ， 提升软实力 ， 掌握职场与人相处的礼仪礼貌 ， 和谐人与人之间的关系 ， 做一个受人欢迎的员工 ， 使公司整体形象得到提升 .

培训对象 管理人员， 商务人员， 各类客服人员

课程目标

从内强素养，外塑形象，更好的受到尊重。

在激励的社会竞争中，提升自己的软实力。

懂得如何塑造自己的职业形象 ， 掌握职场与人相处的礼仪 ， 和谐人与人之间的关系 ， 做一个受人欢迎的员工 ， 使自己的职场发展一路顺畅。

职场人士的职场礼仪 ， 职业形象是与价值观相关联 ， 与重视自我培养 ， 自我约束相关 ， 与是否长期被引导 ， 教育密切联系。该课程就是通过引导、启发、使学员有共鸣，重视，学会，改进，提升职场人的职业形象。

商务 客服人员，树立良好的个人形象，赢得客户的信任，从而扩大工作业绩 ， 同时提升公司的美誉度。

课程大纲

1. 礼仪， 礼貌与教养

2. 礼仪与个人形象塑造

3 着装礼仪 ---- 形象塑造的重要手段

4. 对外商务交往 ， 对内日常工作礼仪

4.1 对外商务交往礼仪

对内日常工作礼仪

5 沟通说话的礼仪

清漪简介： 从事企业管理培训、企业管理咨询，企业英语培训的中美合作公司。